Vacature Reisspecialist Maatwerkreizen (32–40 uur)
Een mooie maatwerkreis begint voor jou met goed luisteren. Je adviseert, denkt mee en puzzelt met de mogelijkheden om tot een reis te komen die bij de klant past. Herken je jezelf daarin? Dan zoeken we jou als reisspecialist (32–40 uur) bij ABC Travel!
- Jaarlijkse studiereis
- 32 - 40 uur
- Betrokken team
- Trainingen en ontwikkeling
- Persoonlijk klantcontact
Bij ABC Travel stellen we al meer dan 30 jaar reizen samen naar de Caribische eilanden, Belize en Suriname. Geen standaardpakketten, maar maatwerkreizen die passen bij de wensen en het ritme van onze klanten.
De ene dag stel je een reis samen langs Aruba, Bonaire en Curaçao, de volgende dag werk je aan een combinatie van Sint Maarten, Saba en Sint Eustatius. En tussendoor puzzel je aan een rondreis door Suriname met een ontspannen afsluiting op Aruba.
Als reisspecialist luister je naar de reisplannen van onze klanten en reisagenten en vraag je door om te ontdekken wat ze belangrijk vinden. Vervolgens vertaal je hun wensen naar een passend reisvoorstel, waarbij je persoonlijk advies combineert met commercieel inzicht. Je regelt de reis van begin tot eind: van vluchten en accommodaties tot autohuur en excursies. Tijdens het hele traject ben jij hun vaste aanspreekpunt, volg je jouw aanvragen en afspraken op en zorg je dat alles rondom de reis goed geregeld is. Daarbij heb je rechtstreeks contact met onze accommodaties en partners ter plaatse.
En omdat we het belangrijk vinden dat je weet waarover je adviseert, bezoek je onze bestemmingen en accommodaties ook zelf.
Daarnaast kun je diverse trainingen volgen en productpresentaties bijwonen om je kennis up-to-date te houden.
Je werkt vanuit ons sfeervolle kantoor midden in het centrum van Enschede, samen met een klein team van ervaren collega’s. De lijntjes zijn kort, we helpen elkaar waar nodig en er is ruimte voor je eigen ideeën. ’s Ochtends staat er een kop koffie of thee voor je klaar op je bureau en tijdens de pauze loop je zo de stad in. Ideaal!
Wat breng je mee?
Je hoeft echt niet ieder Caribisch eiland al uit je hoofd te kennen, maar ervaring met één of meerdere van onze bestemmingen is zeker een plus. We vinden het belangrijk dat je nieuwsgierig bent, makkelijk nieuwe informatie oppakt en je graag verder verdiept in onze bestemmingen. Want hoe beter je een bestemming kent, hoe persoonlijker je een klant kunt adviseren.
Verder zoeken we iemand die:
- werkt en denkt op mbo-/hbo-niveau; een toeristische opleiding is mooi meegenomen;
- goed Nederlands en Engels spreekt en schrijft;
- overzicht houdt en nauwkeurig werkt, ook als er meerdere reizen tegelijk lopen;
- verantwoordelijkheid neemt voor je eigen klanten en reizen;
- gemakkelijk schakelt tussen verschillende werkzaamheden;
- zelfstandig werkt, maar net zo makkelijk even overlegt met een collega;
- prettig communiceert met klanten en reisagenten;
- in Enschede of omgeving woont, of het geen probleem vindt om naar ons kantoor in Enschede te reizen.
Heb je al ervaring met het adviseren, samenstellen en verkopen van maatwerkreizen? Dan heb je een extra streepje voor. Ook kennis van Amadeus of een vergelijkbaar vluchtreserveringssysteem is een plus. Heb je andere relevante ervaring die goed van pas komt binnen ons team? Vertel het ons vooral.
Wij bieden jou:
- Een fijne werkplek in een klein team met een informele en gezellige sfeer
- Een salaris van € 2.678 tot € 3.342 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, conform functiegroep 4 van de cao Reisbranche (Reisverkoper Maatwerkreizen). Je inschaling is afhankelijk van je kennis en relevante werkervaring.
- Reiskostenvergoeding volgens de cao Reisbranche – ook als je op de fiets naar kantoor komt
- Een jaarlijkse studiereis om onze bestemmingen uit eigen ervaring nog beter te leren kennen
- Ruimte om je kennis te vergroten of te verdiepen met trainingen en productpresentaties
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Ben jij onze nieuwe reisspecialist?
Krijg jij energie van het samenstellen van reizen op maat, persoonlijk contact met klanten en het steeds verder ontdekken van onze bestemmingen? Dan maken we graag kennis met je.
Stuur je cv en vooral je motivatie waarom deze baan bij jou past naar info@abctravel.nl t.a.v. Mia Rehorst. Heb je nog vragen over de functie? Neem dan gerust contact op met Mia.
